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Procedimiento en caso de faltar a las citas en Children’s Minnesota
Entendemos que la vida puede ser muy ajetreada y que a veces los planes cambian. Para asegurar que podemos proporcionar los cuidados adecuados a todos los niños que necesitan atención, es importante que asista a las citas programadas o que nos informe lo antes posible si necesita cancelar una cita o cambiarla de fecha. Cuando falta a su cita y no nos avisa, no podemos ofrecerle esa cita a otros pacientes que también necesitan atención. Para que su cita sea eficiente y vaya como se tenía planeado, le pedimos que:- Llegue 15 minutos antes para registrarse.
- Traiga su identificación, la tarjeta del seguro médico y el copago.
Procedimiento en caso de faltar a las citas
Nuestras clínicas de atención primaria, de especialidades, de terapia de salud mental y de rehabilitación tienen puesto en marcha un procedimiento en caso de faltar a las citas. Si un paciente falta a más de tres citas en un año, afectará la forma en la que se agenden citas en Children´s Minnesota.Esta información también está disponible en los siguientes idiomas.:
Faltar a las citas
Se considera que una persona falta a una cita cuando no se presenta a la cita programada y no llama a la clínica para cancelar la cita o cambiarla de fecha.
Le enviaremos un mensaje de texto o un correo electrónico si falta a una cita. Si un paciente no se presenta a tres citas en un periodo de 12 meses, se agendarán sus citas de acuerdo con un plan alternativo.
Después de tres faltas en un año, se enviará una carta a la familia del paciente. Su hijo podrá volver a hacer citas con regularidad después de un año si no falta a ninguna otra cita durante ese periodo.